Shopify Markets と は？ 海外展開 で できる こと・できない こと を 解説

Shopify Marketsとは？

複数国へのEC展開で知っておきたい機能・ストア構成・ローカライズのポイント

「Shopify Marketsを使えば海外展開できると聞いたが、何ができるのかわからない」「海外向けに販売する場合、国ごとにストアを分ける必要はある？」「決済や物流までShopify Marketsで対応できる？」

Shopifyで海外展開を検討すると、このような疑問が出てきます。Shopify Marketsは、複数の国や地域に向けて販売する際に、市場ごとの販売条件や顧客体験を管理するための機能です。通貨・言語・価格・商品・ドメインなどを市場ごとに設定できるため、1つのShopifyストアをベースに海外販売を展開しやすくなります。

一方で、Shopify Marketsだけですべての海外展開の課題を解決できるわけではありません。現地決済・物流・ERP／OMS／WMSなどの周辺システムや、国ごとの業務設計については、別途検討が必要になるケースがあります。

本記事では、Shopify Marketsでできること・できないことを整理しながら、海外展開における1ストア＋Marketsと国別ストアの考え方、ローカライズのポイントについて解説します。

Shopify Marketsとは

Shopify Marketsは、Shopifyで複数の国や地域へ販売する際に、市場ごとの顧客体験や販売条件を管理するための機能です。

海外展開では、国が変わると以下のような項目にも違いが生じます。

• 表示する通貨

• 言語

• 商品

• 価格

• ドメイン

• 税・関税の表示方法

• テーマ上の表示内容

Shopify Marketsでは、こうした項目を「Market」という単位で整理し、国や地域ごとに設定をカスタマイズできます。市場ごとの商品・価格をカタログで管理したり、ドメインや言語を切り替えたりすることも可能です。

つまりShopify Marketsの大きな特徴は、海外向けECを国ごとにゼロから構築するのではなく、共通のShopify環境をベースに、市場ごとの差異を設定していけることです。

ただし、「Marketsを使えば海外展開に必要なすべてが揃う」というわけではありません。海外展開では、Shopify上の顧客体験だけでなく、決済・物流・在庫・基幹システム・税務・現地の業務フローなども考える必要があります。そのため、Shopify Marketsは「海外展開そのもの」ではなく、海外販売を行うためのShopify側の共通基盤を整える機能と考えるとわかりやすいでしょう。

Shopify Marketsでできること

市場ごとに販売条件や顧客体験をカスタマイズできる、海外展開で特に重要な機能は以下の通りです。

Shopify Marketsだけではできないこと

ここまで見ると、Shopify Marketsだけで海外ECに必要なことの多くを対応できるように見えるかもしれません。しかし、実際の海外展開では、Marketsの設定だけでは解決できない領域があります。重要なのは、「Shopify Marketsで設定する領域」と「その外側で設計する領域」を分けて考えることです。

たとえば「インドネシア向けに販売する」という場合でも、Marketsでインドネシア市場を設定すれば終わりではありません。どの決済を利用するのか、どこから商品を出荷するのか、在庫をどのように管理するのか、現地法人や既存ERPとどう連携するのかなどを決める必要があります。

税務・通関を代行する「Managed Markets」という選択肢
右側の列にある税務登録・通関のように、Marketsの設定だけでは完結しない業務については、ShopifyにはMarketsを基盤としつつ、Global-eがMerchant of Recordとして税務・関税・通関などを担う「Managed Markets」という別の仕組みもあります。MarketsとManaged Marketsは役割が異なるため、どこまで自社で対応し、どこから外部に任せるかという観点で使い分けを検討する必要があります。

Shopify Marketsは海外ECの販売体験をローカライズするための重要な機能ですが、EC全体の業務基盤を自動的に構築する機能ではありません。

ストア＋Marketsと国別ストア、どちらを選ぶ？

Shopify Marketsを検討するとき、よく出てくるのが「海外展開するなら、国ごとにShopifyストアを作るべき？」という疑問です。結論として、すべての企業に同じ構成が適しているわけではありません。商品・価格・在庫・決済・ブランド・業務システムなど、国ごとの差異がどの程度あるかによって、適した構成は変わります。

ストア構成を決める際の主な判断軸

つまり、「Marketsを使うか、使わないか」だけではなく、「どこまで共通化し、どこから分けるか」を考えることが重要です。

海外展開ではどこまでローカライズする？

海外ECというと、「日本語を英語に翻訳する」「価格をドルにする」といった対応をイメージしがちです。しかし、実際にはローカライズする範囲を3段階で考えると整理しやすくなります。

海外展開では、Marketsを中心に、ECサイトと周辺システムをどのようにつなぐかまで含めて設計することが重要になります。

Shopify Marketsが向いている企業

Shopify Marketsは、特に複数市場への展開を検討している企業にとって、海外販売の共通基盤として活用しやすい機能です。

• 複数国へ展開したい：日本だけでなく、アジア・欧米など複数市場への販売を検討している

• ブランド体験を統一したい：国ごとに必要なローカライズを行いながら、ブランドとしての世界観は統一したい

• 海外展開を段階的に進めたい：最初は1〜2カ国から始め、成果を見ながら展開国を増やしたい

• 国ごとに販売条件を変えたい：商品・価格・言語・通貨などを市場ごとに調整したい

• ShopifyをグローバルECの基盤にしたい：国内と海外のECを、Shopifyを中心とした共通基盤で運用したい

一方で、国ごとに商品・在庫・決済・業務システムなどが大きく異なる場合は、1ストア＋Marketsだけにこだわるのではなく、国別ストアやハイブリッド構成も含めて検討する必要があります。

Kemanaの海外Shopify構築実績

Kemana Groupでは、Shopify／Shopify Plusを活用し、アジア各国でグローバルブランドのEC構築・運用を支援しています。Shopifyの設定だけではなく、現地決済・ERP・在庫・オムニチャネルなど、海外ECに必要となる周辺領域も含めて構築しています。

ALDO｜複数のアジア市場へ展開

Kemana TOKYOの支援内容

Kemana TOKYOでは、Shopify Marketsの設定だけでなく、海外展開におけるストア構成や周辺システムまで含めたEC設計・構築を支援しています。

• Shopify Markets設計：国ごとの商品・価格・言語・ドメインなどを整理し、1ストア＋Markets、国別ストア、ハイブリッド構成などから適した構成を検討します

• 海外Shopify構築：国内向けShopifyからの海外展開や、Shopify Plusを活用した複数国展開など、事業要件に合わせたEC構築を支援します

• 現地決済・物流連携：進出先で必要となる決済や物流の要件を整理し、Shopifyと外部サービスとの連携を含めて設計します

• ERP・OMS・WMS連携：Shopify単体ではなく、既存の基幹システムや在庫・物流システムまで含めて、EC全体のデータ連携を設計します

• 海外展開ロードマップ：「まずどの国から始めるか」「将来的にどこまで展開するか」を整理し、初期構築だけでなく次の市場への展開も考慮した設計を行います

• 運用・改善支援：リリース後の保守だけでなく、サイト改善や新市場への展開、新機能追加など、継続的なEC運用を支援します

パートナーの見極め方については「Shopify海外展開のパートナー選び」も合わせてご覧ください。

Shopify Markets導入前に整理しておきたいこと

Shopify Marketsを使って海外展開を検討する場合、いきなり機能設定を始めるのではなく、まず以下の項目を整理しておくと、ストア構成やシステム要件を決めやすくなります。

• 展開予定国：最初にどの国へ進出し、将来的にどこまで広げるのか

• 商品ラインナップ：国ごとに販売商品を変える必要があるか

• 価格設定：国ごとに異なる価格体系が必要か

• 決済：各国でどの決済手段を利用するのか

• 物流：日本から発送するのか、現地倉庫を利用するのか

• 在庫管理：国ごとに在庫を分けるのか、共通管理するのか

• 既存システム：ERP・CRM・OMS・WMSなど、どのシステムとの連携が必要か

• ブランド体験：グローバルで統一する部分と、現地化する部分はどこか

• ストア構成：1ストア＋Markets、国別ストア、ハイブリッドのどれが適しているか

• 将来の展開：今後、どの国まで展開する可能性があるか

これらを先に整理しておくことで、「とりあえずMarketsを設定する」のではなく、将来の海外展開まで見据えたShopifyの構成を検討できます。

■ この記事のまとめ

• Shopify Marketsは、複数の国・地域への販売において、市場ごとの顧客体験や販売条件を管理するための機能

• 通貨・言語・商品・価格・ドメイン・テーマなどを市場ごとにカスタマイズできる

• 税・関税についても市場ごとの表示・徴収設定に対応できるが、税務登録や通関などすべての海外業務をMarketsだけで完結できるわけではなく、その部分はManaged Marketsのような仕組みで補うこともできる

• 現地決済・物流・ERP／OMS／WMSなどは、Marketsとは別に設計・連携が必要になる場合がある

• 海外展開では、1ストア＋Markets、国別ストア、ハイブリッド構成を事業要件に応じて検討することが重要

• ローカライズは言語や通貨だけでなく、決済・物流・在庫・業務フローまで考える必要がある

• Shopify Marketsを活用する際は、現在の要件だけでなく、将来的な展開国やシステム構成まで考慮することが重要

■ よくある質問

• Shopify Marketsとは何ですか？
  Shopifyで複数の国・地域へ販売する際に、市場ごとの通貨・言語・商品・価格・ドメインなどを管理・カスタマイズするための機能です。

• Shopify Marketsを使えば海外展開できますか？
  海外販売の基盤として活用できますが、Marketsだけですべての海外展開要件を満たせるわけではありません。現地決済・物流・在庫・ERP／OMS／WMS・税務や通関などについては、事業要件に応じて別途設計や連携が必要になります。

• Shopify Marketsと国別ストアはどちらがよいですか？
  一概にはいえません。商品・価格・在庫・決済・物流・業務フロー・ブランド運営など、国ごとにどの程度の違いがあるかによって適した構成は変わります。1ストア＋Markets、国別ストア、両者を組み合わせたハイブリッド構成などを検討します。

• Shopify Marketsで現地決済にも対応できますか？
  Shopify Marketsは、市場ごとの顧客体験や販売条件を管理するための機能です。現地決済については、利用する決済サービスや決済プロバイダーの要件を確認したうえで、Shopify側の決済機能や外部サービスとの連携を含めて検討する必要があります。

• Shopify Marketsで税や関税にも対応できますか？
  Shopifyでは、市場ごとに税・関税の表示や徴収方法を設定でき、条件を満たす場合はチェックアウト時に関税・輸入税を計算して徴収することもできます。ただし、税務登録や通関など企業側で対応が必要となる業務まで自動的に解決するものではありません。なお、ShopifyにはMarketsを基盤として、Global-eがMerchant of Recordとして税務・関税・通関などを担う「Managed Markets」という別の仕組みもあります。MarketsとManaged Marketsは役割が異なるため、海外展開の方法に応じて使い分ける必要があります。

• Shopify Marketsを導入すればShopify Plusは必要ありませんか？
  Shopify MarketsとShopify Plusは役割が異なります。海外販売を始めること自体に、必ずしもShopify Plusが必要とは限りません。一方、複数国・複数ブランドへの展開や、大規模なシステム連携、複雑なBtoB・BtoC運用などが必要になる場合は、Shopify Plusを含めて検討することがあります。

• まだ進出国が決まっていなくても相談できますか？
  可能です。海外展開では、最初からすべての仕様を決める必要はありません。まずは進出候補国・商品・販売モデル・価格・決済・物流・既存システムなどを整理し、「どの国から、どの構成で始めるか」を検討することが重要です。Kemana TOKYOでは、Shopify Marketsの設定だけでなく、海外展開におけるストア構成やシステム連携、将来的な展開ロードマップまで含めてご相談いただけます。