ShopifyでECを構築する——企業が知っておきたい構築方法とパートナー選び

Shopifyとは？

Shopifyは、ECサイトの構築・運営に必要な機能をクラウド上で利用できるSaaS型のECプラットフォームです。サーバーの構築やインフラの保守を自社で行う必要がなく、商品管理、注文管理、決済、顧客管理など、EC運営に必要な機能をまとめて利用できます。また、テーマやアプリ、APIなどを活用して、デザインや機能を事業に合わせて拡張できることも特徴です。

国内向けのECだけでなく、Shopify Marketsを活用した海外販売にも対応しているため、将来的な海外展開を視野に入れたEC基盤としても検討できます。一方で、企業ごとの業務フローや基幹システムとの連携まで考えると、単純な「ECサイト制作」だけでは解決できないケースもあります。

そのため、ShopifyでECを構築する際には、サイトのデザインや機能だけでなく、事業・業務・システム全体を踏まえて要件を整理することが重要です。

なぜShopifyを選ぶ企業が増えているのか

ECプラットフォームの選択肢が増える中、Shopifyが検討される理由には、構築・運用のしやすさと拡張性があります。

ECサイトをスピーディーに立ち上げやすい

Shopifyは、ECに必要な基本機能があらかじめ用意されたSaaS型のプラットフォームです。サーバーの選定やインフラ環境の構築から始める必要がないため、ゼロからEC基盤を開発する場合と比較して、短期間での立ち上げを検討しやすくなります。また、既存テーマをベースに構築することも、テーマをカスタマイズして独自のデザインやUXを実現することも可能です。「まずは早くECを立ち上げたい」という企業から、「ブランド独自の購買体験を作りたい」という企業まで、要件に応じた構築方法を選択できます。

アプリやAPIで機能を拡張できる

Shopifyでは、標準機能だけですべてを実現するのではなく、アプリやAPI、外部システムとの連携によって必要な機能を追加できます。

例えば、

• CRM・MAとの連携

• ERP・基幹システムとの連携

• WMS・物流システムとの連携

• 会員・ポイントシステムとの連携

• レビューやマーケティング機能の追加

• 定期購入への対応

• SNSなど販売チャネルとの連携

海外展開にも対応しやすい

Shopifyは、国内向けECだけでなく海外販売にも活用できます。

Shopify Marketsでは、国や地域ごとにマーケットを設定し、通貨、言語、ドメインなどを調整できます。

例えば、

• 日本：日本語・円

• シンガポール：英語・SGD

• 米国：英語・USD

といったように、地域ごとに販売環境を整えることが可能です。

ただし、海外展開ではECサイトそのものだけでなく、決済、物流、税務、商品マスタ、カスタマーサポートなども考慮する必要があります。

そのため、「海外でも販売できるShopifyサイトを作る」だけではなく、どの国へ、どの販売方式で、どの業務を現地対応するのかまで含めて構想することが重要です。

海外展開を前提としたShopify Plusについては、以下の記事でも詳しく解説しています。

ShopifyでECを構築する際に決めておきたいこと

ShopifyでECを構築する際、最初からデザインやアプリを決め始めるのではなく、まず「どのようなECを作り、今後どこまで拡張するのか」を整理することが重要です。

特に、以下のポイントは構築前に検討しておきましょう。

1. 国内向けか、海外展開も想定するか

現在は国内販売だけでも、数年後に海外展開を予定しているのであれば、構築段階から考慮しておく必要があります。例えば

国内向けか、海外展開も想定するか
現在は国内販売だけでも、数年後に海外展開を予定しているのであれば、構築段階から考慮しておく必要があります。
例えば、

• 多言語化

• 多通貨対応

• 海外向けドメイン

• 海外決済

• 国・地域ごとの商品展開

• 現地物流

• 税・関税

• 海外向けSEO

などです。

後から対応することもできますが、最初の設計によっては追加開発やデータ移行が発生する場合があります。

海外展開の可能性がある場合は、「今必要か」だけでなく「将来必要になるか」まで含めて設計することが重要です。

2. テーマを使うか、独自デザインにするか

Shopifyでは既存テーマを活用してECサイトを構築する方法と、テーマをカスタマイズして独自のデザイン・UIを実現する方法があります。
既存テーマを活用すれば、比較的短期間でサイトを立ち上げやすくなります。
一方で、

• ブランド独自の世界観を強く出したい

• 特殊な商品導線を設計したい

• 複雑な商品選択を実現したい

• 独自のUXを構築したい

といった場合には、テーマのカスタマイズや個別開発が必要になることがあります。

重要なのは、「オリジナルデザインにすること」そのものではありません。

ブランド体験としてどこまで独自性が必要なのかを整理し、その範囲に合わせて開発方法を決めることがポイントです。

3. 標準機能・アプリ・個別開発のどこで対応するか

Shopifyでは豊富なアプリを利用できますが、必要な機能をすべてアプリで追加する設計には注意が必要です。「この機能が欲しいからアプリを入れる」という判断を繰り返すと、最終的にアプリが増えすぎて、

• 月額費用が増える

• アプリ同士の競合が発生する

• データ連携が複雑になる

• サイト表示速度に影響する

• アプリ終了時の対応が必要になる

といった問題につながる可能性があります。

そのため、構築時には、

Shopify標準機能 → アプリ → 外部システム連携 → 個別開発

という選択肢を比較し、要件に対して適切な方法を選ぶことが重要です。

4. ERP・CRM・WMSなどとの連携

ECサイトだけで事業が完結する企業は多くありません。例えば、

• ERP・基幹システム

• CRM

• WMS・物流システム

• MA・広告

• 会員・ポイントシステム

といった複数のシステムを連携して運用するケースがあります。

このとき重要なのが、「Shopifyを作った後に連携を考える」のではなく、EC構築と同時にデータの流れを設計することです。

例えば、

• 商品情報はどのシステムを正とするのか

• 在庫情報はどこから取得するのか

• 注文情報をどこへ連携するのか

• 顧客情報をどのシステムで管理するのか

• キャンセル・返品情報をどう連携するのか

といった点を事前に整理しておく必要があります。

5. BtoCだけか、BtoBも扱うか

ShopifyではB2B機能も利用できますが、プランによって利用できる機能には違いがあります。そのため、「BtoBだからShopifyは使えない」と単純に判断するのではなく、

• 企業ごとの価格設定

• 商品カタログ

• 掛け払い

• 承認フロー

• 拠点ごとの購買

• BtoB専用ストア

• BtoCとのデータ統合

など、自社のBtoB要件を具体化したうえで、必要なプランや構築方法を検討することが重要です。

将来的にBtoBを追加する可能性がある場合も、初期構築の段階から考慮しておくとよいでしょう。

既存ECからのカート乗り換えも選択肢の一つ

ShopifyでECを構築するのは、新規でECサイトを立ち上げる場合だけではありません。

すでにECサイトを運営している企業が、現在利用しているカートやECプラットフォームから別のプラットフォームへ乗り換えるケースもあります。

例えば

• 現在のカートでは必要な機能を追加できない

• カスタマイズを重ね、開発・保守コストが高くなっている

• 外部システムとの連携に制約がある

• 海外展開やBtoBなど、今後の事業拡大に対応しにくい

• サイトを改善したいが、既存システムの制約で変更しにくい

• 古いシステムを使い続けることに運用上の不安がある

といった課題がある場合です。

このような場合、「現在のECを改修して使い続ける」だけでなく、ECプラットフォーム profitsを見直すことが解決策になる可能性があります。

カート乗り換えで重要なのは、移行先を先に決めないこと

ECカートの乗り換えでは、最初から「Shopifyへ移行する」と決めるのではなく、まず現在のECが抱えている課題を整理することが重要です。

例えば、

• 現在の課題を整理

• 現在の課題を整理

• 必要な機能・業務要件を整理

• 現在のカートで対応できるか確認

• 現行カートの改修と乗り換えを比較

• Shopify・Magento / Adobe Commerceなどを含めてプラットフォームを検討

• 移行範囲・データ・連携システム・費用を整理

• 移行・構築

という順番で検討します。

現在のカートを改修することで十分に課題を解決できるのであれば、必ずしも乗り換えが必要とは限りません。

一方で、改修を重ねることでコストや運用負荷が増えている場合や、今後必要になる機能を既存カートでは実現しにくい場合には、乗り換えによって中長期的な運用を見直せる可能性があります。

カート乗り換えではデータ移行も重要

ECのリプレイスでは、サイトのデザインや機能だけでなく、既存データをどのように移行するかも重要です。

例えば、

• 商品情報

• 顧客情報

• 注文履歴

• 会員情報

• ポイント情報

• クーポン情報

• カテゴリ情報

• 画像・コンテンツ

• URL・SEO情報

など、現在のECで利用しているデータを整理する必要があります。

また、ERP、CRM、WMS、決済、物流などの外部システムが連携している場合は、ECサイトだけを移行して終わりではありません。

「何を移行するか」だけでなく、「どのデータをどのシステムで管理し、移行後にどのように連携するか」まで設計することが重要です。

Shopifyが向いているケース・他のECプラットフォームも比較したいケース

Shopifyは幅広いECに対応できますが、すべての企業にとって同じ構成が適しているわけではありません。

Shopifyを検討しやすいケース

• ECを比較的スピーディーに立ち上げたい

• D2C・ブランドECを構築したい

• デザインやUXを重視したい

• アプリや外部サービスを活用して機能を拡張したい

• 将来的に海外展開を考えている

• EC運営のインフラ負担を抑えたい

• BtoCを中心にEC事業を成長させたい

一方で、以下のような要件が多い場合には、Shopifyだけに絞らず、Adobe Commerceなど他のプラットフォームと比較することも重要です。

他のECプラットフォームも比較したいケース

• 複雑な商品・価格体系がある

• 顧客ごとに大きく異なる購買条件がある

• 基幹システムとの複雑な連携が必要

• 独自の業務フローをECに深く組み込みたい

• 大規模なBtoB業務をEC上で再現したい

• フロントエンドを大幅に独自開発したい

重要なのは、「Shopifyが優れているか」ではなく、「自社の要件にどのプラットフォームが適しているか」という視点です。

Kemana TOKYOでは、ShopifyだけでなくMagento / Adobe Commerceを含む複数のECプラットフォームに対応しているため、現在のECを継続するのか、改修するのか、別のプラットフォームへ乗り換えるのかも含めて検討できます。

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Shopifyだけでなく、Magento / Adobe Commerceを含む複数プラットフォームに対応するKemana TOKYOが、中立的な視点で貴社に最適なEC基盤をご提案します。

他プラットフォームとの比較

Shopify・Magento（Adobe Commerce）・Salesforce Commerce Cloudの主要な違いを整理します。プラットフォーム選定の参考にしてください。

Shopify導入でよくある失敗

Shopifyは導入しやすい一方、構築の進め方によっては後から大きな手戻りが発生することがあります。

1. アプリを入れすぎる

手軽に機能を追加できるため、必要な機能をすべてアプリで実現しようとしてしまうケースがあります。

アプリが増えすぎると、月額費用、アプリ同士の競合、データ連携、サイトパフォーマンスなどに影響する可能性があります。

導入前に「本当に必要な機能なのか」「標準機能や別の方法で実現できないか」を確認することが重要です。

2. テーマを選び間違える

デザインだけでテーマを選んでしまい、後から必要な機能が実現できないことがあります。

テーマを選ぶ際は、見た目だけでなく、必要な商品導線や機能、カスタマイズの範囲まで要件と照らし合わせる必要があります。

3. ERP連携を後から考える

構築後にERP・在庫管理システムとの連携を考え始めると、設計の大幅な見直しが必要になることがあります。

連携するシステムとデータの流れは、できるだけ構築前に整理しておくことが重要です。

4. 越境ECを後付けする

国内ECを前提として構築した後に海外展開を始める場合、通貨、言語、ドメイン、物流、税などを改めて設計する必要が出てくることがあります。

今すぐ海外展開しない場合でも、将来的な展開可能性は初期段階で確認しておくとよいでしょう。

5. BtoB要件を後から追加する

BtoCで構築した後に「法人向け機能も必要」となるケースがあります。

BtoBでは、企業ごとの価格設定やカタログ、注文方法、支払い条件など、BtoCとは異なる要件が発生する場合があります。

将来的にBtoBを扱う可能性がある場合は、初期段階から要件として整理しておくことが重要です。

6. 既存カートの課題を改修だけで解決し続ける

既存ECを運営している企業では、「現在のカートに機能を追加する」という選択肢があります。

しかし、カスタマイズを重ねることで開発・保守コストが増加したり、システムが複雑化したりするケースもあります。

その場合は、改修を続けるだけでなく、現在のカートを使い続ける場合と、別のプラットフォームへ乗り換える場合の両方を比較することが重要です。

7. データ移行を最後に考える

ECリプレイスでは、商品や顧客、注文履歴などのデータ移行が必要になります。

移行元と移行先でデータ構造が異なる場合、単純なコピーでは対応できないこともあります。

また、URLやSEO、会員情報、外部システムとの連携なども含めて考える必要があるため、データ移行は構築の最後に行う作業ではなく、初期段階から設計しておくことが重要です。

Kemana TOKYOのShopify支援

Kemana TOKYOは、Shopifyの公式パートナーとしてShopifyを活用したEC構築を支援するだけでなく、Magento / Adobe Commerceなど複数のECプラットフォームに対応しています。

そのため、「Shopifyへ移行すること」を前提とせず、現在のEC環境を踏まえて、継続利用・改修・リプレイスを含めて検討できることが特徴です。

例えば、

• 「現在のカートでは、これ以上機能を拡張するのが難しい」

• 「カスタマイズ費用が高くなり、改修を続けるべきか迷っている」

• 「別のカートに乗り換えたいが、商品・顧客・注文データを正しく移行できるか不安」

• 「ERPやCRMなど既存システムとの連携を維持したまま移行したい」

• 「将来的な海外展開やBtoBまで考えてEC基盤を見直したい」

といった段階からご相談いただけます。

Kemanaでは、要件を整理したうえで、現在のカートを改修するのか、Shopifyなど別のプラットフォームへ乗り換えるのかを比較し、事業に合わせた構成を検討します。

支援できること

• プラットフォーム選定： Shopify・Magento / Adobe Commerceなど、複数のECプラットフォームを候補に、要件・予算・スケール・将来計画を踏まえて構成を検討します。

• Shopifyストア構築： 要件定義、UI / UX設計、テーマ選定・カスタマイズ、Liquid開発、アプリ選定・導入、テスト・QA、リリースまで、Shopifyストアの構築を支援します。

• ECカート乗り換え・データ移行： Magento、EC-CUBE、カラーミー、MakeShop、独自システムなど、既存ECからのリプレイスを支援します。商品・顧客・注文などのデータ移行だけでなく、既存システムとの連携やURL・SEOへの影響まで含めて移行計画を検討します。

• ERP・外部システム連携： SAP、Salesforce、Klaviyo、DHLなど、企業の既存システムとShopifyを連携する際の要件整理・開発にも対応します。

• グローバル展開： Shopify Marketsなどを活用した多言語・多通貨・地域別設定や、海外市場を見据えたEC基盤の構築を支援します。

• 保守・運用改善： リリース後のバグ対応や機能追加だけでなく、UX改善、新しい販売チャネルへの対応、海外マーケットの追加など、継続的なEC運営を支援します。

プロジェクトの流れ

• STEP 1｜現状分析・要件ヒアリング
  新規構築の場合は事業計画やECの目的を、リプレイスの場合は現在のカートやシステム構成、課題を確認します。「現在のカートを改修するのか」「別のプラットフォームへ移行するのか」も含めて検討します。

• STEP 2｜プラットフォーム選定・構成検討
  必要な機能、予算、運用体制、外部システム、将来的な事業展開を踏まえて、Shopify、Magento / Adobe Commerceなどの選択肢を比較します。

• STEP 3｜EC・システム設計
  商品、顧客、注文、在庫などのデータ構造や業務フローを整理します。リプレイスの場合は、移行するデータや既存システムとの連携方法、URL・SEOへの対応もこの段階で設計します。

• STEP 4｜デザイン・ストア構築
  テーマを選定し、ブランドや商品特性に合わせてストアを構築します。必要に応じてLiquidによるカスタマイズや個別開発を行います。

• STEP 5｜データ移行・外部システム連携
  必要なデータを移行し、ERP、CRM、WMS、決済、物流などの外部システムとの連携を実装します。

• STEP 6｜テスト・QA
  購入、決済、会員登録、在庫、注文、データ移行、各種外部連携などを確認します。

• STEP 7｜本番リリース・運用
  リリース後もアクセス状況や購買データを確認しながら、機能追加やUX改善を行います。

この記事のまとめ

• Shopifyは、ECサイトをスピーディーに立ち上げられるだけでなく、アプリや外部システムとの連携、海外販売、BtoBなど、事業の成長に合わせて拡張できるECプラットフォーム

• 新規構築でもECリプレイスでも、特定のプラットフォームを選ぶことだけではなく、自社のEC要件を整理し、標準機能・アプリ・個別開発の役割を決めることが重要

• 外部システムとのデータ連携や将来的な海外展開・BtoB、改修か乗り換えかの比較、データ移行の事前設計をしっかり行うことが不可欠

• 「Shopifyで作ること」を目的にするのではなく、自社の事業にとってどのようなEC基盤が必要なのかを整理したうえで、適切なプラットフォームと構成を選ぶことが長期的に運用しやすいECサイトにつながる

• Kemana TOKYOでは、Shopifyの構築だけでなく、Magento / Adobe Commerceを含む複数のECプラットフォームに対応し、現状分析から運用まで一貫して支援可能

よくある質問 (FAQ)

• ShopifyとMagento / Adobe Commerceはどちらを選ぶべきですか？
  一概にどちらが優れているとはいえません。ECの立ち上げスピード、必要なカスタマイズ、業務フロー、外部システム連携、BtoB要件、海外展開などによって適したプラットフォームは異なります。また、既存ECを運営している場合は、現在のカートを改修して使い続けるという選択肢もあります。Kemanaでは、Shopify・Magento /

• 既存のECサイトからShopifyへ移行できますか？
  可能です。Magento、EC-CUBE、カラーミー、MakeShop、独自開発システムなどからの移行を検討できます。商品データ、顧客データ、注文履歴などの移行だけでなく、URL・SEO、外部システムとの連携なども含めて移行計画を設計します。

• 今のECカートに不満がありますが、Shopifyに乗り換えるべきですか？
  必ずしもShopifyへの乗り換えが最適とは限りません。現在のカートの課題、必要な機能、カスタマイズ状況、外部システムとの連携、今後の事業展開などを整理したうえで、「現行カートを改修する」「別のプラットフォームへ移行する」の両方を比較することが重要です。Kemanaでは、ShopifyやMagento / Adobe Commerceなど複数のECプラットフォームを扱っているため、移行先を決める前の段階からご相談いただけます。

• カート乗り換えでデータは移行できますか？
  商品、顧客、注文履歴などのデータを移行できるケースがあります。ただし、移行元と移行先ではデータ構造が異なる場合があるため、単純にデータをコピーできるとは限りません。また、会員情報、ポイント、URL、SEO、外部システムとの連携なども含めて移行範囲を整理する必要があります。

• Shopifyで日本向けの決済・物流に対応できますか？
  対応可能です。ただし、利用する決済サービスや物流サービス、既存システムとの連携状況によって構築方法は異なります。Shopify側の機能だけではなく、既存の業務フローを含めて要件を整理したうえで構成を検討します。

• Shopify Plusが必要なケースはどんな場合ですか？

  必ずしもすべての企業に必要なわけではありません。複数ストアの運営、高度なチェックアウトカスタマイズ、大規模なBtoB運用、高度な自動化・拡張など、事業上必要な機能や運用要件によってPlusを検討します。通常プランで対応できる範囲も含めて、必要な機能を確認したうえで判断することが重要です。

• ShopifyのEC構築にはどのくらいの期間がかかりますか？
  構築期間は、サイト規模やデザイン、商品点数、外部システム連携、個別開発、データ移行の有無などによって異なります。新規構築とECリプレイスでも必要な工程は異なるため、まずは現在の状況と必要な機能、連携範囲を整理したうえでスケジュールを検討します。

• ECカートの乗り換えについて相談できますか？
  可能です。「今のカートでは機能を拡張しにくい」「改修費用が高くなっている」「データ移行が心配」「どのプラットフォームへ移行すべきかわからない」といった段階からご相談いただけます。現在のEC環境を確認し、現行カートの継続・改修・乗り換えを含めて、今後の事業に合った選択肢を検討します。