ShopeeとYouTubeがクリエイター主導のデジタルコマースを強化します。

動画コマースは現在、東南アジアの総Eコマース価値の20％を占めており、シンガポールでは62％の消費者がYouTubeの動画を見た後に購入を報告しています。動画主導のショッピングの急増は、消費者がブランドとどのように関わり、小規模企業がデジタルコマースに参加する方法を変革しています。

YouTube Southeast Asia and Emerging MarketsのManaging DirectorであるAjay Vidyasagarによれば、動画は消費者の旅の中心的な存在になっています。「東南アジアの消費者の5人中2人があらゆる調査のためにオンライン動画を利用しています。YouTubeは実際に、東南アジアの全ユーザーの86％にとってオンライン動画の優先選択肢です。」

Vidyasagar氏はこの勢いをクリエイターの増加するエコシステムと彼らがもたらす信憑性に帰しています。「東南アジアでは5,000以上のYouTubeクリエイターチャンネルが現在100万人以上の登録者を持っています」と彼は述べました。「クリエイターが推薦を持ち込むと、その価値に対する信頼が生まれます。YouTubeは本当に輝いているのです。なぜなら私たちのクリエイターは最も信頼される声として認識されていますから。」

Shopee SingaporeのDirectorであるChua Kel Jin氏は、クリエイター主導のコンテンツの重要性を反映しました。「人々は動画コマースが楽しいから好きです。対話的だからです」と彼は言いました。「その対話が実際に購入者が信頼を築くのを助けます。具体的にシンガポールでは、62％の人々がYouTube動画を見て、そして何かをEコマースプラットフォームで購入したいと思います。」

ShopeeはYouTubeと提携し、YouTube Shoppingを立ち上げ、販売者が製品をビデオプラットフォームに直接同期できるようにしました。「以前は、販売者がコンテンツクリエイターを巻き込むために高額の固定前払い費用を支払う必要がありました」とChua氏は説明しました。「今では販売者はコンテンツクリエイターにコミッションのみを支払う必要があり、これによってROIを保証し改善するのに役立ちます。」

Shopeeは動画コマースツールへのアクセスを簡素化しています。「私たちはライブストリーミングを設計したので、必要なのは電話だけです」とChua氏は述べました。「また、リアルタイムの分析を提供し、販売者が購入者をより良く関与させるために即座にフィードバックを得られるようにしました。」

今後、両方の幹部は動画コマースが始まったばかりだと同意しています。「今日、全Eコマースの20％がすでに動画コマースである場合、我々はそれが倍増するのを見ることになると信じています」とVidyasagar氏は言いました。「動画コマースの未来は、あなた自身のお気に入りの動画、あなた自身のお気に入りのクリエイターに直接作動するよりシームレスなショッピング体験にあります。」

出典: RetailAsia