Freshworksは、クラウドベースの顧客エンゲージメントソフトウェアを提供する大手プロバイダーです。グループは、すべての人に機能するソフトウェア・アズ・ア・サービスを開発および提供するための新しいアプローチを採用しており、IT、カスタマーサービス、営業、マーケティング担当者、HRのために、手頃な価格で導入が簡単で、エンドユーザー向けに設計されたソフトウェアの使用をシンプルにしています。

50,000社以上の企業が、より良い顧客体験（CX、CRM）および従業員体験（ITSM、HRSM）を実現するためにFreshworksのSaaSを利用しています。