顧客
Urban Icon
業界
ファッション
小売
サービス内容
オムニチャネル
店舗受け取り
倉庫管理
店舗在庫管理
カスタマイズされたレポートデータ
背景
Urban Iconは、高品質のアクセサリーを専門とする有名なマルチブランドのキュレーターであり、時計、ウェアラブル、レザーバッグ、ファッションジュエリーなどを含みます。彼らの素晴らしいブランドポートフォリオには、Fossil、Skagen、Rip Curl、Michael Kors、Marc Jacobs、Emporio Armani、Fjallraven、Diesel、Kate Spade、Liebeskind Berlin、Apple、Samsungといった世界的に認知されている名前が含まれています。
簡潔
数年来、Urban IconはEcommerce SolutionsのパートナーとしてKemanaを信頼してきました。我々の協力関係は、Urban Iconがそのオンラインプレゼンスを強化するために我々の専門知識を求めた際に始まり、Magento 1のウェブサイトからスタートしました。その後、KemanaはブランドプラットフォームをMagento 2に移行・アップグレードするために選ばれ、シームレスで現代的なEcommerce体験を確保しました。
目標
このプロジェクトの主な目的は、特定の顧客グループに合わせた様々なプロモーションを提供する優れたEcommerceサイトを作成することでした。また、このサイトは、異なる銀行の銀行識別番号（BIN）に基づいた銀行プロモーションの提供、限定品のフラッシュセール、店内での受け取りオプション、店舗マネージャーへの販売通知、各店舗へのカスタマイズされたバックエンドアクセス、そして10種類のカスタマイズされたレポートを提供するように設計されています。
チャレンジ
プロジェクトを通じて、私たちのチームはいくつかの課題に直面しました。例えば、Urban Iconの高い基準を満たすユーザーエクスペリエンス（UX）の確保、カートおよびチェックアウトページ内での複数の割引スキームのシームレスな統合、そして訪問者がチェックアウト時にプロモーションを簡単に適用できる、ユーザーフレンドリーなプロモーションページの実装です。
ソリューション
これらの課題に対処するために、私たちはEcommerceプラットフォームをUrban Iconの具体的な要件に合わせてカスタマイズしました。私たちのチームは、クライアントのユニークな要求に対して堅牢なサポートを提供する評判のよいモジュールを組み込みました。同時にサイト上で実施される様々なプロモーションが円滑に機能することを保証するため、厳格なテストが行われました。また、最適なセキュリティ対策が整っていることを確認するため、負荷テストとパフォーマンステスト、および侵入テストも実施しました。
体験を作成する
顧客の旅を向上させるために、いくつかの重要な機能を実装しました：
訪問者が情報に基づいた購入決定を行うために必要な知識を提供するため、詳細な製品情報が提供されています。
製品リストページでの高度な製品属性フィルタリングにより、訪問者は効率的に検索を絞り込むことができます。
より速く、より便利な体験を提供するように設計された合理化されたチェックアウトプロセス。
結果
私たちの共同作業の結果、訪問者のコンバージョン率が大幅に向上しました。Urban IconのEcommerceサイトは、魅力的でシームレスなショッピング体験を提供することに成功し、最終的により高いコンバージョンを促進し、ビジネスの成長を促しています。
