Ballerのケーススタディ。
顧客
ボーラー
業界
小売り
旅行用品
サービス内容
商品のパーソナライゼーション
手荷物の比較
関連するオファー
パフォーマンスの最適化
プロモーションツール
背景
Baller Indonesiaは、現代の旅行者向けにデザインされたプレミアムなスーツケースやトラベルアクセサリーを提供するD2Cトラベルグッズブランドです。高品質で機能的、かつスタイリッシュなトラベルギアを身近なものにするという使命のもと設立されたBallerは、デザインから製造までの全プロセスを一貫して管理し、耐久性と価値を保証しています。カスタマイズ可能なスーツケースのオプション、洗練されたデザイン、そして品質と長期間の使用に対するこだわりを示す10年保証で知られています。
簡潔
Kemanaは、Ballerの以前のベンダーから既存のカスタムShopifyストアフロントを引き継ぎました。本プロジェクトはテクニカル監査からスタートし、パフォーマンスの改善やカスタマイズされた顧客体験の提供へと展開しました。2023年から2026年にかけての記録された業務全体を通じて、KemanaはCXデザイン、テーマ開発、アプリ設定、テスト、そして本番環境へのデプロイを統合して推進しました。
目標
本プロジェクトは、不要なアセットの削減やサードパーティ製アプリのパフォーマンス評価を通じて、BallerのShopifyストアフロントを強化するとともに、分かりやすいコレクション比較と関連性の高いオファーによって商品を選びやすくすることを目指しました。さらに、設定可能なセクションや継続的なコンテンツ運用のための実践的なガイダンスに支えられ、パーソナライゼーションと動画を活用した商品発見を通じて、Ballerブランドの魅力を最大限に引き出すことも追求しました。
チャレンジ
引き継がれたカスタムテーマ
既存のカスタムShopifyテーマを引き継ぐには、そのコード構造と依存関係を徹底的に理解する必要がありました。大容量または未使用のアセットや共有テーマファイルが不要な読み込み負荷を増やしていたため、既存のストアフロント機能を維持しながら最適化の機会を見極めることが不可欠でした。
リッチコンテンツとパフォーマンスのバランス
Ballerの背景動画やプロモーションツールは、ビジュアルストーリーテリングやセールスキャンペーンを支えていましたが、同時にストアフロントの読み込み負荷も増大させていました。ブランド体験とキャンペーン機能を維持しながら、これらの要素の読み込み方法を改善し、サードパーティ製アプリによる負荷を評価することが課題でした。
ブランド特有のショッピングジャーニー
ラゲッジの比較、関連性の高いカートオファー、商品のパーソナライゼーションには、Ballerのコレクションと顧客のニーズに合わせた体験が必要でした。各機能には、明確な情報、直感的なインタラクション、デスクトップ、タブレット、モバイル間での一貫した動作に加え、Ballerのチームにとって管理しやすい設定が求められました。
ソリューション
体系的で透明性の高い監査アプローチを通じて、Kemanaはパフォーマンス分析とShopify開発のベストプラクティスを融合させ、Ballerに明確な技術ロードマップを提供しました。これらの推奨事項はユーザーエクスペリエンスとバックエンドの効率性を両立させ、より高速でスムーズ、かつ拡張性の高いサイトパフォーマンスの基盤を築きました。
キーソリューション
自分にぴったりのサイズを見つけて、
あなただけのものに
Ballerの強化されたストアフロントにより、買い物客はラゲッジの比較や選択肢のパーソナライズ、実際の使用イメージの確認がしやすくなりました。関連性の高いカート内での提案やパフォーマンスの向上により、よりスムーズな購入プロセスをサポートする一方、構造化された製品情報はAI検索を通じた商品発見の基盤を築いています。
手荷物の比較をクリア
ラゲッジを
パーソナライズ
製品の活用事例
カート内の商品に関連するおすすめ
より高速なストアフロント体験
